Todos los clientes que utilizan la plataforma Contactlab tienen acceso al servicio de Asistencia Estándar, gracias al cual se puede contactar el equipo de soporte a través de la apertura de un Ticket desde el centro de soporte o enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección helpdesk@contactlab.com
Se puede incluir en el contrato – o comprándola sucesivamente – la Asistencia Premium, que incluye también el soporte telefónico.
Puedes verificar tu actual nivel de asistencia en tu contrato o en la sección ‘’’Asistencia’’ en la interfaz de la plataforma, contactar tu comercial de referencia.
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